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2019年香港搏彩投资市“数字城管”服务能力持续增强

2020-01-14 09:05 来源:市城管执法局 

2019年,香港搏彩投资市“数字城管”平台采集城市管理问题31632件,其中事件类问题28790件、部件类问题2842件。协调36家部门(单位)及时处理问题30322件,处置率95.86%,同比提升约12个百分点;专项采集创文实地考察点位问题7期,对标创文督促整改问题4478件;受理“12345”和“12319”热线举报投诉4516件,落实24小时城管跟踪处置机制,市民对热线办理满意率达98.35%,较2018年提升了0.31%。

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